Bera­tung und Sup­port – Tel. 0800 100 400 800

PLUTEX auf IT-boy.net: Wie Unter­neh­mer IT-Dienst­leis­ter mit gutem Not­fall-Sup­port schon beim ers­ten Gespräch erken­nen

Tor­ben Belz, Geschäfts­füh­rer von PLUTEX erklärt im Inter­view auf IT-boy.net, wor­auf es bei gutem IT-Sup­­port ankommt und woran man die Qua­li­tät von IT-Diens­t­­leis­­tern erkennt. Aus­zug: […] „Ein guter IT-Diens­t­­leis­­ter beherrscht nicht nur sein Hand­werk, son­dern kann es auch so erklä­ren, dass Kun­den eigen­stän­dig Ent­schei­dun­gen tref­fen kön­nen, weil sie Ideen, Mög­lich­kei­ten, Vor- und Nach­teile ver­ste­hen.“ Unter­neh­men … Wei­ter­le­sen …

IT-DAILY.NET berich­tet über den IT-Sup­port bei PLUTEX

Was macht guten Sup­port rund um Rechen­­zen­­trums-basierte IT-Lösun­­gen aus? IT-DAILY.NET berich­tet von den Sup­port­mög­lich­kei­ten die PLUTEX sei­nen Hos­­ting- und Colo­­ca­­tion-Kun­­­den bie­tet. Aus­zug: […] „Ein guter IT-Diens­t­­leis­­ter beherrscht nicht nur sein Hand­werk, son­dern kann es auch so erklä­ren, dass Kun­den eigen­stän­dig Ent­schei­dun­gen tref­fen kön­nen, weil sie Ideen, Mög­lich­kei­ten, Vor- und Nach­teile ver­ste­hen“, weiß Tor­ben Belz. Unter­neh­men … Wei­ter­le­sen …

Pres­se­infor­ma­tion: IT-Sup­port? Sofort!

Wie Unter­neh­mer IT-Diens­t­­leis­­ter mit gutem Not­­fall-Sup­­port schon beim ers­ten Gespräch erken­nen Bre­men im Dezem­ber 2019. Es ist immer wie­der das Glei­che und so etwas wie ein unge­schrie­be­nes Gesetz – wenn die IT ver­sagt, dann in den ungüns­tigs­ten Momen­ten. Sei es zu einer unmög­li­chen Uhr­zeit, am Wochen­ende, an Fei­er­ta­gen oder im Rah­men eines wich­ti­gen Test­laufs. Dann … Wei­ter­le­sen …

Pres­se­infor­ma­tion: Hot­line mit Know-how

Per­sön­li­che Bera­ter für IT-Pro­­jekte hel­fen geziel­ter Bre­men im April 2019. „Rufen Sie uns bei Fra­gen ein­fach an!“ Die­ser Satz steht in der Regel für tele­fo­ni­sche Kun­den­be­ra­tung und ‑hilfe, bei­spiels­weise wenn etwas mit der IT nicht stimmt. Doch statt einen schnel­len Hel­fer zu errei­chen, der das Pro­jekt und einen selbst kennt, lan­den die Anru­fer zunächst im … Wei­ter­le­sen …

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